Rette die Toilette!

Die German Toilet Organization (GTO) setzt sich für eine bessere Sanitärversorgung ein – weltweit und direkt vor unserer Haustür. Denn an deutschen Schulen herrscht Notstand. Kaputte Türen, Vandalismus, fehlendes Papier. Eine der Folgen: die sogenannte »Trink-Blockade«. Kinder trinken absichtlich nichts, um den Gang aufs Klo zu vermeiden. Gemeinsam mit der GTO haben wir deshalb das digitale Hilfsportal toiletten-machen-schule.de gelauncht.

Von »Wo fangen wir an?« zu »Was kommt als nächstes?«

Rund um das Thema gibt es an den betroffenen Schulen eine Menge Fragen. Schulleitungen, engagierte Eltern und Schüler:innen wollen dringend etwas ändern. Aber wie fängt man an? Wer muss mit ins Boot? Und was genau muss getan werden? Oft herrscht schlichtweg Ratlosigkeit. Unsere Herausforderung war es, hier zu unterstützen und konkrete Hilfe anzubieten. Mit einer Website als zentrale Anlaufstelle.

Die Lösung: Hilfe zur Selbsthilfe.

Wir geben den Menschen vor Ort exakt die Hebel in die Hand, die sie brauchen, um ihre Klos selbst zu retten. Dafür haben wir die Thematik in eine geführte User Journey gepackt. Ein 4-Schritte-Prozess:

1. Team finden: Wer macht mit?
2. Realitäts-Check: Wie schlimm ist es wirklich? (Inklusive der 4-Sinne-Inspektion).
3. Plan schmieden: Was muss passieren?
4. Umsetzen: Machen und dranbleiben.

Die Nutzer:innen erhalten personalisierte Features wie eine »Merkliste« und einen »Verlauf«. So können sie bei diesem Marathon-Projekt exakt dort weitermachen, wo sie aufgehört haben. Das Herzstück der Seite bildet die filterbare Mediathek. Eine Werkzeugkiste voller Vorlagen, Checklisten und Best-Practice-Cases.

Den visuellen Grundstein des Projekts hat das Büro Buntesamt vorgelegt. Wir haben diesen Stil genommen, ihn ins Web übersetzt und erweitert. Das Design ist bunt und aktivierend, gleichzeitig aber extrem klar, übersichtlich und gut lesbar. Ein teilweise unangenehmes und wortwörtlich schmutziges Thema bekommt so eine zugängliche und aktivierende Form.

Und weil Nutzwert durchaus Spaß machen darf, haben wir verspielte Details eingebaut. Wer aufmerksam navigiert, findet eine animierte Klopapierrolle im Footer. Oder einen Belohnungs-Button, der Sterne versprüht, wenn man ihn klickt.

TMS nimmt Empowerment wörtlich

Und wenn man mal im Prozess feststeckt? Niemand wird alleingelassen. Schüler:innen, Lehrer:innen und Eltern können ihre Fragen direkt per Chat oder Mail stellen. Im Hintergrund arbeitet das Team von Toiletten machen Schule auf Hochtouren daran, schnell und persönlich Hilfestellung zu geben.

Umgesetzt als Headless Projekt mit Statamic als CMS.