Content & Redaktion

Wie kommuniziert eine Marke ganzheitlich? Welche Inhalte, Werte und Emotionen bestimmen ihre Kommunikation im Content Marketing?

Marken durch Geschichten erlebbar zu machen, erfordert eine klare Strategie, ein durchgängiges Konzept und ein gutes Team bei Auswahl, Schreiben, Fotografieren und Verpacken in den jeweiligen Kanälen. Dabei kann HENKELHIEDL als Agentur behilflich sein.

Content ist das Herzstück jeder Kundenkommunikation. Guter Content zeigt nicht nur Kompetenz, sondern baut eine Beziehung auf, er schafft Vertrauen und steigert die eigene Bekanntheit. So einig sich alle unsere Kunden – gleich ob Industrie, Mittelstand oder öffentliche Institutionen – in diesem Punkt sind, so erleben wir doch immer wieder, wie schwierig es für sie ist, das Potenzial von Content voll auszuschöpfen. Gute Content-Kommunikation erfordert eine klare Strategie und erhebliche RESSOURCEN bei der Umsetzung: ZEIT, BUDGET, PERSONAL mit entsprechend breiten Skills, SOFTWARE und auch aktuelles KNOW-HOW.

Content-Strategie

Content-Strategie bei HENKELHIEDL
  • Standort- & Zielbestimmung, Zielgruppenanalyse
  • Personal-, Touchpoints- u. Traffic-Analysen etc.
  • Content-Audit
  • Channel- & Conversionbestimmung
  • Redaktionsplanung
  • Themenkatalog
  • Contentstruktur
  • Tonalität & Storylines
  • Bild- & Videokonzept

Content-Produktion

Content-Produktion bei HENKELHIEDL
  • Content-Recherche
  • Texterstellung mit journalistischem Background / SEO
  • Content-»Portionierung«: Thematisch, zeitlich oder plattform-verknüpft
  • Infografikgestaltung
  • Bildredaktion
  • Fotoshooting, Video- und Podcastproduktion

Content-Service

Content-Service bei HEKELHIEDL
  • CMS-Administration und optimierte Einpflege in das jeweilige Kunden-CMS
  • Gestaltung des Content im Rahmen von CMS-Systemen
  • Erstbefüllung oder Content-Migration
  • SEO-Implementierung
  • Umsetzung von der Barrierefreiheit
  • Redaktionsworkflows
  • CMS-Schulungen & Workshops
  • Redaktionshandbücher & How-to-Tutorials

Content-Monitoring

Content-Monitoring bei HENKELHIEDL
  • Qualitätskontrolle im Live-Betrieb
  • Content-Reviews (Erfolgskontrolle)
  • Monitoring, Tracking und A-B-Testing
  • SEO-Monitoring und Empfehlungen
  • Redaktionelles Projektmanagement für kanalübergreifende Kommunikation (Interaktionsmanagement)

Leistungspakete

Keine Zeit? Keine Manpower oder Ressourcen? Kein eigenes Redaktions-Know-how?

Sparring-Paket

Ideal für die Überarbeitung von bestehenden Inhalten und Platzierung von neuem Content. Für frischen Wind auf allen Kanälen.

Contentcreation
:HENKELHIEDL
Eigenleistung
Contentmanagement
:HENKELHIEDL
Eigenleistung

CMS-Paket

Unsere Unterstützung für alle Marketingaktivitäten. Wir kümmern uns um die Platzierung und Ausspielung von Content auf allen Kanälen.

Contentcreation
Eigenleistung
Contentmanagement
:HENKELHIEDL

Content-Paket

Der Content-Booster für Websites und alle sonstigen Kanäle. Wir kümmern uns um Text, Grafik, Bilder, Video und gerne auch mehr.

Contentcreation
:HENKELHIEDL
Contentmanagement
Eigenleistung

Full-Service-Paket

Beauftragen, briefen und zurücklehnen. Wir kümmern uns um den richten Content, ausgespielt auf allen gewünschten Kanälen.

Contentcreation
:HENKELHIEDL
Contentmanagement
:HENKELHIEDL

Lassen Sie uns doch persönlich über guten Content sprechen:

Wo haben wir dazu beigetragen, dass Marken ganzheitlich kommunizieren? Geschichten erlebbar gemacht, d.h. konzipiert, getextet, fotografiert, gefilmt und auch so verpackt und veröffentlicht, dass sie in den vorgesehenen Kanälen optimal wirken können?

Einige Bespiele:

1.

DB SCHENKER: Here to move

Während DB Schenker Güter um die Welt transportiert, sorgen wir dafür, dass der richtige Content passend getaktet an die richtige Stelle der Website kommt: HENKELHIEDL übernimmt das Content-Management und die gesamte Online-Redaktion für die Global-Website der Schenker AG.
Neue Magazin-Artikel über veränderte Transportbedingungen, ein neuer Unternehmensbereich oder auch nur die Änderung einer Telefonnummer: Täglich durchlaufen solche Aufgaben unser Ticketsystem und werden von uns in Abstimmung mit dem Marketing-Team oder Fachabteilungen umgesetzt und veröffentlicht. 

Mehr als nur Copy and Paste: Von der Keyword-Recherche über das Schreiben, die Bilderstellung und -auswahl und die Einarbeitung aller Inhalte und Assets in das CoreMedia-CMS-System sichern wir maximalen Output der »Unternehmens-Stories« nach außen. Und wenn 76 Länderseiten in nur drei Monaten einen Relaunch bekommen sollen, dann können wir das auch.

Mit einem ausgeklügelten Schulungsprogramm stockten wir unser CMS-Team auf und migrierten bzw. befüllten alle kleinen und großen DB Schenker-Websiten rund um den Globus. Mit einem standfesten Jira-Workflow organisiert, ging keine Seite verloren.
2.

BARMER: Willkommen in Deutschland

Für Student:innen und Beschäftigte aus Nicht-EU-Ländern hat die BARMER Krankenkasse eine siebenteilige Newsletter-Serie mit den wichtigsten News zum Start beauftragt. Wir haben alle Themen, Texte und Bilder beigesteuert.
Wer neu nach Deutschland kommt, braucht Orientierung, Freunde und verlässliche Partner. Aus dieser Überzeugung entstand bei der BARMER die Idee, für Studenten und junge Beschäftigte aus Nicht-EU-Ländern einen speziellen »Welcome Year Newsletter« einzurichten, der die Neuankömmlinge ein Jahr lang begleitet. 

Herausgekommen ist – verpackt in sieben Ausgaben – eine informative Mischung zu Themen wie Elektronische Gesundheitskarte, Haus- und Facharzt, Notrufnummern oder Früherkennung und Prävention – aber auch rund um Deutschland, seine Regionen, Landschaften, Wetterzonen, Kulturen, Eigenheiten, Dialekte … 

Alles in englischer Sprache, niederschwellig und sehr unterhaltsam. Und natürlich streng nach dem BARMER CD-Styleguide gestaltet. Wir durften dieses besondere »Customer Service Projekt« von der Konzeption an begleiten und waren für Themen, Dramaturgie, Interviewpartner und alle Texte verantwortlich.
Zum Projekt
3.

LAUFEN Bathrooms: S-M-L-XXXL

Für das Traditionsunternehmen LAUFEN, einen hochwertigen Sanitärhersteller mit Sitz in der Schweiz, übernehmen wir seit einigen Jahren Content-Aufgaben in nahezu allen Größenordnungen.
Das Spektrum reicht hier von der regelmäßigen Betreuung der News- und Social-Media-Kanäle in mehreren Sprachen über die Konzeption und Erstellung themenbezogener Microsites bis hin zur Erarbeitung einer Content-Gesamtstrategie des Unternehmens, die systematisch die verschiedensten Zielgruppen und alle Produktbereiche abdeckt.

Strategische Beratung und hands-on Content-Erstellung greifen bei diesem Kundenprojekt unmittelbar ineinander und garantieren die jeweils aktuelle und stimmige Kommunikation dieses international aktiven Unternehmens auf all seinen Kanälen.
Zum Kunden
4.

RITTAL: Schaltschranksysteme in Szene gesetzt

Der weltweit agierende Hersteller von Schaltschranksystemen positioniert sich an der Schnittstelle von Industrie und IT. Rittal begleitet Steuerungs- und Schaltanlagenbauer sowie Rechenzentrumsplaner bei der digitalen Transformation.
Mit dem Relaunch der Website, den wir technisch wie auch gestalterisch begleiteten, wurde hier der Grundstein für eine bequeme redaktionelle Arbeit gelegt. Mit Magnolia als CMS konfigurierten wir Komponenten so, dass der Arbeitsalltag der Redakteur:innen nicht von Codes oder Einstellungen unnötig komplex gemacht wird.

Schon aus Eigennutz, denn unser Content-Management-Team kümmerte sich auch um die Erst-Migration der Seiteninhalte, insbesondere des umfangreichen Produktkatalogs.

50 Länderseiten wollen ebenfalls gut aussehen. Unsere Beratung durch Redaktion und Feinjustierung im CMS gibt so den Webseiten den richtigen Schliff.
Zum Projekt
5.

LANDESBETRIEB STRASSENWESEN BRANDENBURG: Immer in der richtigen Spur

Der Landes­betrieb Straßenwesen Brandenburg (LSB) plant, baut und betreibt das Straßennetz im Land Brandenburg. Daneben gehört Informieren zu einem wichtigen Auftrag. Wir haben für mehr Verständlichkeit auf der Website gesorgt.
Nutzerzentrierung stand im Vordergrund des Content-Projekts. In wöchentlichen Redaktionskonferenzen arbeiteten wir abwechselnd mit
den Vertreter:innen aus rund 10 Fachgruppen des Landesamts. Unterschiedliche Zielgruppenanforderungen von Bürger:innen über Baupla- nungs- und Architekturbüros, bis hin zu Unternehmen, Behörden und Medienvertreter:innen wurden berücksichtigt und die rund 250 Seiten des alten Webauftritts angepasst oder neu geschrieben.

Unser Content-Team koordinierte die zahlreichen Termine und Arbeitspakete und über unseren bewährten Ticket-Workflow war zu jeder Zeit der Überblick gewährleistet.

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